Sprzedający – Anna Małota AM2 Biuro Architektoniczne z siedzibą pod adresem Buków 206, 32-031 Mogilany, NIP 813-294-26-02, regon 122453773 prowadzone przez Annę Małotę.
Klient – dowolna osoba fizyczna lub prawna posiadająca zdolności do czynności prawnych
Towary – produkty sprzedawane na portalu internetowym www.domzagrosz.pl
2. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin, zwany dalej „Regulaminem”, określa w szczególności zasady korzystania ze Sklepu oraz dokonywania zakupów Towarów oferowanych na stronach Sklepu oraz tryb postępowania reklamacyjnego.
Regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży zawieranej z Kupującym. Warunkiem zawarcia umowy sprzedaży jest akceptacja Regulaminu przez Kupującego.
Towary dostępne w Sklepie są wolne od wad fizycznych i prawnych.
Z uwagi na prawa, wynikające z ustawy o prawie autorskim i przepisów o wynalazczości, przysługujące Sprzedającemu do Towaru, każdy egzemplarz Towaru jest oryginalnie zabezpieczony plombą. Kupujący zobowiązuje się do honorowania praw autorskich przysługujących Sprzedającemu do Towaru, które wg oświadczenia Sprzedającego nie są ograniczone w zakresie objętym umową i zostają przeniesione na Kupującego dla jednorazowego wykorzystania do realizacji wyłącznie przez Kupującego. Usunięcie przez Kupującego zabezpieczenia w postaci plomby świadczy o jednorazowym wykorzystaniu Towaru przez Zamawiającego.
Prawa autorskie do Towaru nie mogą być przeniesione przez Kupującego na osoby trzecie.
3. Składanie zamówienia
Klient może złożyć zamówienie na Towary korzystając z:
formularza zamówienie znajdującego się na portalu internetowym www.domzagrosz.pl
adresu e-mail Sprzedającego biuro@domzagrosz.pl
Zamówienia mogą być składane 24h/dobę, 7 dni w tygodniu.
Złożenie zamówienia nie jest jednoznaczne z przyjęciem go do realizacji.
Obsługa sklepu zastrzega sobie prawo do:
odmówienia realizacji zamówienia, również bez podania przyczyny
zmiany oferty sklepu, w tym m.in. zmiany cen Towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania bądź usuwania Towarów ze sklepu, przeprowadzania czasowych akcji promocyjnych
4. Realizacja zamówienia
Realizacja zamówienia rozpoczyna się po jego weryfikacji przez obsługę sklepu.
zamówienia płatne przy odbiorze (odbiór osobisty lub za pobraniem) – po telefonicznym potwierdzeniu przez Klienta złożonego zamówienia
zamówienie płatne przelewem – po zaksięgowaniu wpłaty na koncie Sprzedającego.
W przypadku braku możliwości weryfikacji zamówienia w tym m.in. braku kontaktu z Klientem, podaniu błędnych danych adresowych przez Klienta, braku zaksięgowanej wpłaty na koncie sprzedającego w ciągu 7 dni od daty złożenia zamówienia, zamówienie może zostać anulowane przez Sprzedającego.
Zamówienie jest realizowane w ciągu 10 dni roboczych od weryfikacji zamówienia określonej w pkt powyżej. W przypadku projektów oznaczonych
na stronie jako „w opracowaniu” lub „projekt koncepcyjny”, czas realizacji zamówienia może zostać wydłużony i będzie każdorazowo ustalany indywidualnie
w momencie potwierdzania i weryfikacji zamówienia.
5. Cena i sposób płatności
Wiążąca dla Klienta, jak i Sprzedającego jest cena widniejąca na stronie www.domzagrosz.pl w dniu dokonania zamówienia przez Klienta.
Wszystkie ceny są cenami brutto podanymi w złotych polskich i zawierają podatek VAT w obowiązującej stawce.
Do każdego zamówienia, poza realizowanym z odbiorem osobistym, doliczane są koszty przesyłki.
Klient może dokonać zapłaty za Zamówienie:
przelewem (przedpłata) na konto Sprzedającego w Idea Bank S.A. nr konta: 84 1950 0001 2006 0227 6902 0002
gotówką przedstawicielowi Poczty Polskiej, w przypadku przesyłki za pobraniem
gotówką przy odbiorze osobistym.
W przypadku przedpłaty lub zaliczki, Klient jest zobowiązany do wpłaty odpowiedniej kwoty na konto Sprzedającego w ciągu 3 dni roboczych.
W przypadku braku odnotowanej wpłaty na koncie Sprzedającego w ciągu 7 dni roboczych od daty złożenia zamówienia, zostanie ono anulowane.
Do każdego zamówienia zostanie wystawiona faktura VAT.
6. Sposób i koszty dostawy
W przypadku innym niż odbiór osobisty, dostawa zamówionego Towaru następuje za pośrednictwem Poczty Polskiej.
Koszt przesyłki jest zależny od wybranego sposobu dostawy oraz sposobu płatności i wynosi:
Poczta Polska (paczka) – wysyłka bez pobrania (przedpłata) – 20 zł
Poczta Polska (pocztex) – wysyłka za pobraniem – 30 zł
Jeżeli przy realizacji zamówienia za pobraniem, wartość przesyłki wynosi minimum 3000zł, Klient jest zobowiązany do wpłaty zaliczki w wysokości 10% zamówienia.
Ceny wymienione powyżej dotyczą tylko przesyłek krajowych na terenie Polski. Cena dostawy zagranicznej ustalana jest indywidualnie podczas potwierdzania i weryfikacji zamówienia.
7. Zwroty i reklamacje
Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku „O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny” Klient może zrezygnować z Towaru zakupionego w Sklepie internetowym www.domzagrosz.pl w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki.
Klient może zwrócić Towar jedynie wtedy, kiedy nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób zniszczony, w tym nie zostały usunięte plomby zabezpieczające. Zwracany Towar nie może nosić również śladów zabrudzenia, zagięcia czy rozszycia.
Zwrot Towaru odbywa się na koszt Klienta.
W przypadku zwrotu towaru, zwracana jest kwota za Towar wraz z kosztami przesyłki poniesionymi przez Klienta przy zakupie Towaru.
Zwrot pieniędzy dokonywany jest w ciągu 14 dni przelewem bankowym na wskazany przez Klienta rachunek.
Wszelkie reklamacje dotyczące Towarów należy zgłaszać pisemnie do biura architektonicznego Anna Małota AM2 Biuro Architektoniczne, Buków 206, 32-031 Mogilany lub na adres mailowy biuro@domzagrosz.pl.
Podstawą przyjęcia reklamacji jest przedstawienie przez Klienta dowodu zakupu (faktura VAT).
Reklamacja winna zawierać następujące dane:
Imię i nazwisko/nazwę zgłaszającego reklamację
Dokładny adres zgłaszającego reklamację
Dokładny opis powodu reklamacji.
Reklamacje zostaną rozpatrzone w ciągu 14 dni, w kolejności ich wpływania.
Klient składający reklamację zostanie poinformowany o sposobie jej rozpatrzenia w sposób, w jaki została zgłoszona reklamacja, na adres podany w reklamacji.
Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia:
towaru w jakikolwiek sposób uszkodzonego lub zniszczonego
przesyłki wysłanej za pobraniem.
8. Informacje dodatkowe
Wszelkie materiały graficzne wykorzystywane do prezentacji projektów oraz projekty są objęte ochroną prawa autorskiego, a jakiekolwiek wykorzystanie ich w celach komercyjnych lub reklamowych bez zgody i wiedzy autorów grozi konsekwencjami prawnymi.
Klient kupujący projekt otrzymuje zgodę na wykorzystanie go do jednorazowej realizacji bez prawa do kolejnej realizacji i kopiowania.
Prezentacja Towarów na stronie Sklepu www.domzagrosz.pl nie stanowi oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem, zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.
Niniejszy regulamin wchodzi w życie z dniem 25 grudnia 2014.
9. Polityka prywatności
Wszelkie dane osobowe są podawane przez Klienta jedynie w celu realizacji zamówienia.
Podanie danych osobowych przez Klienta jest dobrowolne, jednakże ich brak może uniemożliwić realizację zamówienia.
Sprzedający nie gromadzi danych osobowych Klienta, nie przechowuje ich w sposób inny niż wynikający ze sposobu realizacji zamówienia i wykorzystuje je jedynie do kontaktu z Klientem i wystawienia dowodu zakupu (faktury VAT).